В этой инструкции речь пойдет о возврате денег за карту помощи на дорогах АВТОМИР ASSISTANCE, чаще всего оформляемую потребителю при получении автокредита. В связи с тем, что данная услуга почти всегда оформляется в кредит, то вернуть деньги за карту помощи на дорогах АВТОМИР ASSISTANCE можно быстро (максимально 3 месяца) через банк, в котором был оформлен кредит (процедуру необходимо начать в течение 30 дней со дня оформления). Если процедуру начать после 30 дней либо оплата этой услуги была за счет личных средств покупателя, то возврат будет происходить также и через суд и может занять 6-9 месяцев.
Телефон: 8 (800) 234-50-50
сайт: avtomir365.ru
Эмитентами (исполнителями услуг) этих карт обычно выступают:
ООО "Автомир-Трейд"
ОГРН 1077761079263, ИНН 7730569353
Адрес: 107497, г. Москва, ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1, помещ. 321
Руководитель Григорьев Владимир Алексеевич
ООО "АМКапитал"
ОГРН 5067746028312, ИНН 7708607959
Адрес: 107497, г. Москва, ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1, этаж 2, пом. 218
Руководитель Петров Владимир Николаевич
ООО "Легат"
ОГРН 1077760534114, ИНН 7730568529
Адрес: 107497, г. Москва, ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1, помещ. 321
Руководитель Григорьев Владимир Алексеевич
Установить, какая компания является эмитентом вашей карты можно определив, кто является получателем платежа за карту, а также в договоре купли-продажи автомобиля или анкете, прилыгаемой к карте.
При оформлении этой услуги Клиенту выдается карта, анкета и брошюра:


Ход наших действий:
1. Для отказа от этой дополнительной услуги и возврата денег составляем заявление об отказе от договора, прикладываем или вписываем в заявление свои банковские реквизиты и направляем заказным письмом эмитенту карты (ООО "Автомир-Трейд" или ООО "АМКапитал" или ООО "Легат")
ООО "Автомир-Трейд": 107497, г. Москва, ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1, помещ. 321
ООО "АМКапитал": г. Москва, ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1, этаж 2, пом. 218
ООО "Легат": 107497, г. Москва, ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1, помещ. 321
Бесплатный шаблон такого заявления, подготовленный согласно действующему законодательству, можно скачать бесплатно на нашем сайте https://yurpoint.ru/.
Почтовую квитанцию с трекером необходимо сохранить, желательно сфотографировать на свой телефон, так как эти квитанции быстро выцветают или легко теряются.
2. После получения вашего заявления вам могут поступать звонки, цель которых одна: убедить вас отказаться от вашего заявления, направить вас по неправильному пути (напр., в банк и т.п.), угрожать повышением процентной ставки по кредиту, аннулированием и возвратом скидки на автомобиль, иным образом затягивать ответ по вашему заявлению, что является незаконным.
1) закон не позволяет привязывать процентную ставку по кредиту к таким услугам;
2) часто при подписании договора купли-продажи покупатель также подписывает и дополнительное соглашение к договору. Согласно этому документу автосалон предоставляет клиенту «скидку» на автомобиль в обмен на приобретение клиентом различных дополнительных услуг и страховок. Практика показывает, что целью оформления таких соглашений часто может быть не столько предоставление клиенту реальной выгоды и потребительской ценности, а сколько удержание клиента от отказа от ненужных дополнительных услуг и возврата денег за них. Вместе с тем, такое дополнительное соглашение не всегда можно считать справедливым и обоснованным. Часто в ходе переговоров и при оформлении документов по купле-продаже клиенту не была предоставленная полная и информация относительно цены и условий покупки автомобиля. Потребитель, не являясь профессиональным участником гражданского оборота, будучи введенным в заблуждение неправомерным требованием, может счесть себя связанным им добросовестно действовать вопреки своим интересам. Свобода договора не является абсолютной и одно наличие подписи потребителя в дополнительном соглашении не свидетельствует о его законности. Условия доп. соглашения, не соответствующие требованиям гражданского законодательства в области зашиты прав потребителей, признаются ущемляющими права потребителя и являются недопустимыми (п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей). Таким образом, подписанное дополнительное соглашение о предоставлении «скидки» может ущемлять права потребителя, а потому является недействительным, а, следовательно, не влечёт возникновение у автосалона права на взыскание такой скидки с покупателя.
Тем не менее, согласно п. 2.9 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе) деньги должны быть возвращены клиенту в течение 7 рабочих дней с момента получения заявления.
Отследить заказное письмо можно на сайте Почты России https://www.pochta.ru/, введя там идентификатор (РПО) из вашего почтового чека.
3. Если эмитент карты деньги не вернул, можно обращаться с требованием и претензией в банк, за счет кредита которого оплачена эта услуга, а впоследствии при необходимости и в службу финансового уполномоченного.
4. Клиент получает свои деньги, а мы - его благодарность!
Получить бесплатную консультацию о порядке возврата денег за эту услуги или поручить возврат денег профессионалам:
yurpoint.ru
8 800 600 92 25
info@yurpoint.ru, круглосуточно
WhatsApp, Telegram +7 906 122-50-40, круглосуточно
Выберите удобный для Вас мессенджер для отправки формы заявления