При покупке автомобиля, особенно в кредит, часто оформляются дополнительные гарантии (расширенные, продленные, технические и т.п.), например, договор гарантийного обслуживания от ООО «Карсо». Представляем вам порядок возврата денег за этот договор
Сведения об ООО «Карсо»:
Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Горького, д. 36, кв. 181
Почтовый адрес: 620026, г. Екатеринбург, а/я 66
ОГРН 1216600015818, ИНН 6671150100
Генеральный директор Нафикова Карина Наилевна
Сайт: karso.ru
Телефон: 8 (800) 555‑02‑86
На примере нашего клиента Демида С. из г. Перми, которому навязали услугу ООО «Карсо» на сумму 60 000 руб. при покупке автомобиля в кредит (ПАО Банк ФК Открытие), мы продемонстрируем порядок возврата денег за эту услуги. Профессиональные юристы компании «Юрпойнт» не только добились через суд возврата денег клиенту за этот сертификат, но и сохранили процентную ставку по кредиту и скидку на автомобиль.
При оформлении этой услуги Клиенту выдается договор гарантийного обслуживания с приложениями.
Ход наших действий:
1. Для отказа от этой дополнительной услуги и возврата денег составляем заявление об отказе от договора, прикладываем или вписываем в заявление свои банковские реквизиты и направляем заказным письмом в ООО «Карсо» по адресу: 620026, г. Екатеринбург, ул. Горького, д. 36, кв. 181 или 620026, г. Екатеринбург, а/я 66.
Бесплатный шаблон такого заявления, подготовленный согласно действующему законодательству, можно скачать бесплатно на нашем сайте https://yurpoint.ru/.
Почтовую квитанцию с трекером необходимо сохранить, желательно сфотографировать на свой телефон, так как эти квитанции быстро выцветают или легко теряются.
2. После получения вашего заявления вам могут поступать звонки, цель которых одна: убедить вас отказаться от вашего заявления, направить вас по неправильному пути (в автосалон, в банк и т.п.), угрожать повышением процентной ставки по кредиту, аннулированием и возвратом скидки на автомобиль, иным образом затягивать ответ по вашему заявлению, что является незаконным.
Тем не менее, согласно п. 2.9 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе) деньги должны быть возвращены клиенту если в течение 7 рабочих дней с момента получения заявления.
Отследить заказное письмо можно на сайте Почты России https://www.pochta.ru/, введя там идентификатор (РПО) из вашего почтового чека.
3. ООО «Карсо» добровольно деньги возвращает только в размере 10%, поэтому после того, как прошло 7 рабочих дней, можно обращаться с исковым заявлением в суд для принудительного взыскания денег
4. При правильно составленном исковом заявлении и профессиональном ведении дела суд выносит решение о взыскании денег в пользу клиента.
5. После вступления в силу решения суда получаем в суде исполнительный лист и предъявляем его в любое подразделение федеральной службы судебных приставов.
6. Клиент получает свои деньги, а мы - его благодарность!
Как видно из этой статьи, для обмана потребителей используются сложные договорные схемы и множество юридических лиц и даже незначительная ошибка на каком-либо этапе может помешать вам получить свои деньги, поэтому рекомендуем вам поручить эту задачу профессионалам.
Получить бесплатную консультацию
yurpoint.ru
8 800 600 92 25
info@yurpoint.ru, круглосуточно
WhatsApp, Telegram +7 906 122-50-40, круглосуточно