Инструкция: как вернуть деньги за дополнительные услуги автосалона «Автодом» и сохранить скидку на автомобиль

Автодом – один из крупнейших в России автомобильных холдингов.

Ключевая персона: Ольховский Андрей Сергеевич
Сайт: avtodom.ru
Телефон: +7 495 500 50 00

Основные юридические лица автохолдинга «Автодом»:

АО "АВТОДОМ"
ОГРН 1077759436336, ИНН 7714709349
125252, г. Москва, ул. Зорге, д. 17, стр. 1

ООО "ДЦ АЛТУФЬЕВО"
ОГРН 1185053039291, ИНН 5029236551
141031, Московская область, г. Мытищи, п. Нагорное, Мкад 85-й (Тпз Алтуфьево Тер) километр, влд. 5, стр. 4, эт/пом 1/1

Часто при подписании договора купли-продажи автосалон предоставляет клиенту скидку на автомобиль в обмен на приобретение клиентом различных дополнительных услуг и страховок. Покупателям автомобилей в автосалонах «Автодом» чаще всего оформляют следующие доп. услуги:

• Договор с ООО «Р-Ассистанс» https://yurpoint.ru/blog/instruktsiya-kak-vernut-dengi-za-dogovor-pomoshch-na-dorogakh-nezavisimye-garantii-maksimum-063-auto/?sphrase_id=1723

После отказа от дополнительной услуги клиенту могут поступать звонки, письма от автосалона или сообщения в мессенджер с требованием вернуть «скидку». Вместе с тем, такое дополнительное соглашение нельзя справедливым и обоснованным. Практика показывает, что при оформлении документов по купле-продаже клиенту не была предоставленная полная и информация относительно цены и условий покупки автомобиля. Потребитель, не являясь профессиональным участником гражданского оборота, будучи введенным в заблуждение неправомерным требованием, может счесть себя связанным им добросовестно действовать вопреки своим интересам. Свобода договора не является абсолютной и одно наличие подписи потребителя в дополнительном соглашении не свидетельствует о его законности. Условия доп. соглашения, не соответствующие требованиям гражданского законодательства в области зашиты прав потребителей, признаются ущемляющими права потребителя и являются недопустимыми (п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей). Таким образом, подписанное дополнительное соглашение о предоставлении «скидки» может ущемлять права потребителя, а потому является недействительным, а, следовательно, не влечёт возникновение у автосалона права на взыскание такой скидки с покупателя.