Инструкция: как вернуть деньги за дополнительные услуги автосалона «АвтоГермес» и сохранить скидку на автомобиль по дополнительному соглашению к договору купли-продажи

АвтоГермес - крупная сеть автоцентров Москвы и Московской области

Ключевая персона: Полунин Дмитрий Викторович
Сайт: www.avtogermes.ru
Телефон: +7 (495) 136-01-00

Основное юридическое лицо автохолдинга «АвтоГермес»: ООО "АВТОГЕРМЕС-ЗАПАД"
ОГРН 1115032003525, ИНН 5032237788
Адрес: 109444, г. Москва, ул. Сормовская, д. 21А, строение 9
Генеральный директор Полунин Дмитрий Викторович

Часто при подписании договора купли-продажи покупатель также подписывает и дополнительное соглашение к договору. Согласно этому документу автосалон предоставляет клиенту скидку на автомобиль в обмен на приобретение клиентом различных дополнительных услуг и страховок. Покупателям автомобилей в автосалонах «АвтоГермес» чаще всего оформляют следующие доп. услуги:

• 1) Договор Autosafe и независимые гарантии от ООО «М-Ассистанс» https://yurpoint.ru/blog/instruktsiya-kak-vernut-dengi-za-uslugu-autosafe-ot-ooo-m-assistans/?sphrase_id=1864
• 2) Договор и независимые гарантии от ООО «Ринг-Сити» https://yurpoint.ru/blog/instruktsiya-vozvrat-deneg-za-kompleksnye-uslugi-pomoshchi-na-dorogakh-prodlennye-i-rasshirennye-gar/?sphrase_id=1865

После отказа от дополнительной услуги клиенту могут поступать звонки, письма от автосалона или сообщения в мессенджер с требованием вернуть «скидку». Вместе с тем, такое дополнительное соглашение нельзя справедливым и обоснованным. Практика показывает, что при оформлении документов по купле-продаже клиенту не была предоставленная полная и информация относительно цены и условий покупки автомобиля. Потребитель, не являясь профессиональным участником гражданского оборота, будучи введенным в заблуждение неправомерным требованием, может счесть себя связанным им добросовестно действовать вопреки своим интересам. Свобода договора не является абсолютной и одно наличие подписи потребителя в дополнительном соглашении не свидетельствует о его законности. Условия доп. соглашения, не соответствующие требованиям гражданского законодательства в области зашиты прав потребителей, признаются ущемляющими права потребителя и являются недопустимыми (п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей). Таким образом, подписанное дополнительное соглашение о предоставлении «скидки» может ущемлять права потребителя, а потому является недействительным, а, следовательно, не влечёт возникновение у автосалона права на взыскание такой скидки с покупателя.