Инструкция: как вернуть деньги за дополнительные услуги автосалона «Канавто» и сохранить скидку на автомобиль

Группа Компаний КАН АВТО – это крупнейший региональный автодилер.

Ключевая персона: Колесов Александр Николаевич
Сайт: kanavto.ru
Телефон: +7 (843) 230-30-30

Часто при подписании договора купли-продажи автосалон предоставляет клиенту скидку на автомобиль в обмен на приобретение клиентом различных дополнительных услуг и страховок.

Покупателям автомобилей в автосалонах «Канавто» чаще всего оформляют следующие доп. услуги:

• 1) Сертификат технической помощи на дорогах от ООО Автомобильный спасатель, ООО Сити Ассист, ООО Автопомощник, ООО Кар Ассистанс https://yurpoint.ru/blog/instruktsiya-vozvrat-deneg-za-sertifikat-tekhnicheskoy-pomoshchi-na-doroge-personalnuyu-entsiklopedi/?sphrase_id=1758
• 2) 2) Договор гарантийного обслуживания от ООО Карсо и ООО Карсо Премиум https://yurpoint.ru/blog/instruktsiya-kak-vernut-dengi-za-dogovor-garantiynogo-obsluzhivaniya-ooo-karso/

После отказа от дополнительной услуги клиенту могут поступать звонки, письма от автосалона или сообщения в мессенджер с требованием вернуть «скидку». Вместе с тем, такое дополнительное соглашение нельзя справедливым и обоснованным. Практика показывает, что при оформлении документов по купле-продаже клиенту не была предоставленная полная и информация относительно цены и условий покупки автомобиля. Потребитель, не являясь профессиональным участником гражданского оборота, будучи введенным в заблуждение неправомерным требованием, может счесть себя связанным им добросовестно действовать вопреки своим интересам. Свобода договора не является абсолютной и одно наличие подписи потребителя в дополнительном соглашении не свидетельствует о его законности. Условия доп. соглашения, не соответствующие требованиям гражданского законодательства в области зашиты прав потребителей, признаются ущемляющими права потребителя и являются недопустимыми (п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей). Таким образом, подписанное дополнительное соглашение о предоставлении «скидки» может ущемлять права потребителя, а потому является недействительным, а, следовательно, не влечёт возникновение у автосалона права на взыскание такой скидки с покупателя.