Инструкция: как вернуть деньги за независимую гарантию, финансовую защиту и прочие услуги от ООО «Д.С.АВТО» и ООО «Д.С.ДИСТРИБЬЮТОР»?

Автор инструкции

Сабирова Калиса Михайловна

Руководитель юридического агентства ЮРПОИНТ

Стаж в юриспруденции — 10 лет

Покупая автомобиль в кредит, многие потребители сталкиваются с тем, что в сумму кредита оформляется сертификат «Независимая гарантия» от ООО «Д.С.АВТО» и ООО «Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР» (финансовая защита, гарантия для заемщиков по автокредиту по программам «безотзывная» и «отзывная» 1.1-5.1: «Стандарт Плюс», «Стандарт», «Автоцентр», «ОКС», «Форвард Авто», «Стратегия», «Луидор», «ТКЛ» и другие). 

Информация об ООО «Д.С.АВТО»:

Генеральный директор: Тарсуков Константин Константинович

Адрес: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д. 1, стр. 2, помещ. 25

ОГРН: 1217700513634, ИНН: 7751208478.

Телефон: 8 (800) 200-71-89, сайт: dsauto.pro, электронная почта: info@dsauto.pro

Информация об ООО «Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР»:

Генеральный директор: Тикунов Максим Вячеславович

Адрес: 129344, г. Москва, ул. Искры, д. 31, корп. 1, эт. чердак, пом. II, ком. 15

ОГРН: 1197746316635, ИНН: 7716936643

Телефон: 8 800 500-41-90, сайт: digitalfin.ru

Аналогичные сертификаты и услуги могут также оформляться от ООО «ФРИ АССИСТ»:

Генеральный директор: Тарсуков Константин Константинович

Адрес: 129626, г. Москва, пр-кт Мира, д. 102, к. 1, помещ. 3/7, офис 46

ОГРН 1227700476740, ИНН 9717118387.

В нашем кейсе сертификат Безотзывной независимой гарантии навязали нашей клиентке Инне из Минеральных Вод за 120 000 рублей при покупке в кредит автомобиля «Лада Гранта». По результатам работы деньги клиенту за эту услугу вернули, процентную ставку по кредиту и скидку на автомобиль сохранили. 

Пакет документов по этой услуги состоит из сертификата на трех страницах:

Ход наших действий:

1. Пишем заявление об отказе от договора, прикладываем или вписываем свои банковские реквизиты и направляем заказным письмом по адресу ООО «Д.С.АВТО»: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д. 1, стр. 2, помещ. 25.

   Шаблон такого заявления, подготовленный согласно действующему законодательству, можно скачать бесплатно на нашем сайте https://yurpoint.ru/.

   

   

2. После получения вашего заявления от ООО «Д.С.АВТО» могут поступать звонки, цель которых одна: убедить вас отказаться от вашего заявления, направить вас по неправильному пути (в автосалон, в банк и т.п.) и тем или иным образом затягивать ответ по вашему заявлению.

   Тем не менее, согласно п. 2.9 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)» деньги должны быть возвращены клиенту в течение 7 рабочих дней с момента получения заявления.

   Узнать местоположение заказного письмо можно на сайте Почты России https://www.pochta.ru/, введя в поле «Отследить» идентификатор из вашего почтового чека. Выглядит отчет так:

   
   
   

   Иногда от ООО «Д.С.АВТО» приходит письменный ответ, в котором эта организация пытается объяснить, почему они не возвращают деньги потребителю. Обращать внимания на подобное письмо не нужно, а следует сразу подавать иск в суд.

   
   
   

   

3. После того, как прошло 7 рабочих дней, можно обращаться с исковым заявлением в суд для принудительного взыскания денег.

   

4. При правильно составленном исковом заявлении и профессиональном ведении дела суд выносит решение о взыскании с ООО «Д.С.АВТО». В данном случае мы взыскали более 203 000 рублей.

   

5. После вступления в силу решения получаем в суде исполнительный лист и предъявляем его в любое подразделение Федеральной службы судебных приставов.

   

6. Клиент получает свои деньги.

   

Чтобы не попасться на уловки компаний, которые навязывают дополнительные услуги, необходимо быть осведомленным в этой области и всегда быть на шаг впереди. Юристы компании «Юрпойнт» отлично знают сферу навязанных автосалонами и банками услуг, следят за любыми изменениями и всегда в курсе того, какие опции во время покупки машины вам могут включить в договор.