Ранее мы опубликовали большую статью-инструкцию о возврате денег за программы обслуживания, сертификаты помощи на дорогах и другие услуги группы компаний «А24» (г. Санкт-Петербург). Если вы еще не прочитали эту статью, вы всегда можете ознакомиться с ней по ссылке https://yurpoint.ru/blog/instruktsiya-kak-vernut-dengi-za-programmy-obsluzhivaniya-sertifikaty-pomos...
В эту группу компаний также входит компания ООО «Авто-Комфорт», о которой мы сегодня расскажем вам поподробнее.
Программа обслуживания называется «Вектра Про Тех» (помощь на дорогах) и «Вектра Про Юр» (юридическая помощь). Эта программа обслуживания при оформлении презентуется как сервис помощи на дорогах и юридической поддержки и включает в себя комплекс технических, справочно-консультационных, юридических и иных услуг, а также товар — непериодическое электронное издание «Критерии в автоподборе», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе), которое одновременно является и картой помощи на дорогах (картой юридической помощи).
Наличие многочисленных скрытых условий и ограничений и неоправданно высокая стоимость делает такие услуги бесполезными, поэтому нашим клиентам мы предлагаем сразу отказаться от этих услуг и обеспечить полный возврат уплаченных денег. Кроме того, автосалон может угрожать клиенту возвратом скидки на автомобиль, что является незаконным.
Сведения об ООО «Авто-Комфорт»:
Адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д. 22, литера Л, помещ. 40Н, рабочее место 9
ОГРН 1237800074269, ИНН 7838114954
Генеральный директор Соколов Егор Викторович
Сайт: auto-comfort.net
Телефон: 8 (800) 505-22-68
Очень часто деньги за эту услугу уходят не в ООО «Авто-Комфорт», а в автосалон или иные фирмы-прокладки, например, ООО Авто 365, ООО А24 Агент, ООО Авто-Ассистанс, ООО АС Волга. Это совершается для того, чтобы максимально затруднить клиенту взыскание денег. Все компании – получатели денег за эту услугу тоже необходимо привлекать к взысканию денег.
На примере нашего клиента Сергея Б. из г. Отрадное (Ленинградской обл.), которому навязали услугу ООО «Авто-Комфорт» на сумму 450 000 рублей при покупке автомобиля в кредит (ОТП Банк) в автосалоне «Кармарт», мы продемонстрируем порядок возврата денег за эту услугу. Профессиональные юристы компании «Юрпойнт» не только добились через суд возврата денег клиенту за этот сертификат, но и сохранили процентную ставку по кредиту и скидку на автомобиль.
При оформлении этой услуги Клиенту выдается заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты и пластиковая карта, которая одновременно является и флеш-носителем (USB флешка):
Очень часто деньги за эту услугу уходят не в ООО «Авто-Комфорт», а в автосалон или иные фирмы-прокладки, например, ООО Авто 365, ООО А24 Агент, ООО Авто-Ассистанс, ООО АС Волга. Это совершается для того, чтобы максимально затруднить клиенту взыскание денег. Все компании – получатели денег за эту услугу тоже необходимо привлекать к взысканию денег.
На примере нашего клиента Сергея Б. из г. Отрадное (Ленинградской обл.), которому навязали услугу ООО «Авто-Комфорт» на сумму 450 000 рублей при покупке автомобиля в кредит (ОТП Банк) в автосалоне «Кармарт», мы продемонстрируем порядок возврата денег за эту услугу. Профессиональные юристы компании «Юрпойнт» не только добились через суд возврата денег клиенту за этот сертификат, но и сохранили процентную ставку по кредиту и скидку на автомобиль.
При оформлении этой услуги Клиенту выдается заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты и пластиковая карта, которая одновременно является и флеш-носителем (USB флешка):
Ход наших действий:1. Пишем заявление об отказе от договора, прикладываем или вписываем в заявление свои банковские реквизиты и направляем заказным письмом в ООО «Авто-Комфорт» его адресу: 190013, г. Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д. 22, литера Л, помещ. 40Н, рабочее место 9.
Шаблон такого заявления, подготовленный согласно действующему законодательству, можно скачать бесплатно на нашем сайте https://yurpoint.ru/.
Почтовую квитанцию с трекером необходимо сохранить, желательно сфотографировать её на свой телефон, так как эти квитанции быстро выцветают и легко теряются.
2. После получения вашего заявления вам могут поступать звонки, цель которых одна: убедить вас отказаться от вашего заявления, направить вас по неправильному пути (в автосалон, в банк и т.п.). Вам могут угрожать повышением процентной ставки по кредиту, аннулированием и возвратом скидки на автомобиль и иным образом затягивать ответ по вашему заявлению, что является незаконным.
Тем не менее, согласно п. 2.9 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» деньги должны быть возвращены клиенту в течение 7 рабочих дней с момента получения заявления.
Отследить заказное письмо можно на сайте Почты России https://www.pochta.ru/, введя там идентификатор (РПО) из вашего почтового чека.
3. ООО «Авто-Комфорт» добровольно возвращает только малую часть стоимости услуги, поэтому после того, как прошло 7 рабочих дней, можно обращаться с исковым заявлением в суд для принудительного взыскания денег
5. После вступления в силу решения суда получаем в суде исполнительный лист и предъявляем его в любое подразделение Федеральной службы судебных приставов.
6. Клиент получает свои деньги, а мы - его благодарность!