Инструкция: как вернуть деньги за программу обслуживания (Вектра Про Юр, Вектра Про Тех) и непериодическое электронное издание «Критерии в автоподборе» от ООО «Авто-Комфорт».

Время чтения: ~ 3 мин
Опубликовано: 13.02.2024

Ранее мы опубликовали большую статью-инструкцию о возврате денег за программы обслуживания, сертификаты помощи на дорогах и другие услуги группы компаний «А24» (г. Санкт-Петербург). Если вы еще не прочитали эту статью, вы всегда можете ознакомиться с ней по ссылке https://yurpoint.ru/blog/instruktsiya-kak-vernut-dengi-za-programmy-obsluzhivaniya-sertifikaty-pomos...
В эту группу компаний также входит компания ООО «Авто-Комфорт», о которой мы сегодня расскажем вам поподробнее.

Программа обслуживания называется «Вектра Про Тех» (помощь на дорогах) и «Вектра Про Юр» (юридическая помощь). Эта программа обслуживания при оформлении презентуется как сервис помощи на дорогах и юридической поддержки и включает в себя комплекс технических, справочно-консультационных, юридических и иных услуг, а также товар — непериодическое электронное издание «Критерии в автоподборе», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе), которое одновременно является и картой помощи на дорогах (картой юридической помощи).

Наличие многочисленных скрытых условий и ограничений и неоправданно высокая стоимость делает такие услуги бесполезными, поэтому нашим клиентам мы предлагаем сразу отказаться от этих услуг и обеспечить полный возврат уплаченных денег. Кроме того, автосалон может угрожать клиенту возвратом скидки на автомобиль, что является незаконным.

Сведения об ООО «Авто-Комфорт»:
Адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д. 22, литера Л, помещ. 40Н, рабочее место 9
ОГРН 1237800074269, ИНН 7838114954
Генеральный директор Соколов Егор Викторович
Сайт: auto-comfort.net
Телефон: 8 (800) 505-22-68

сайт 1.png

сайт 2.png

сайт 3.png

Очень часто деньги за эту услугу уходят не в ООО «Авто-Комфорт», а в автосалон или иные фирмы-прокладки, например, ООО Авто 365, ООО А24 Агент, ООО Авто-Ассистанс, ООО АС Волга. Это совершается для того, чтобы максимально затруднить клиенту взыскание денег. Все компании – получатели денег за эту услугу тоже необходимо привлекать к взысканию денег.

На примере нашего клиента Сергея Б. из г. Отрадное (Ленинградской обл.), которому навязали услугу ООО «Авто-Комфорт» на сумму 450 000 рублей при покупке автомобиля в кредит (ОТП Банк) в автосалоне «Кармарт», мы продемонстрируем порядок возврата денег за эту услугу. Профессиональные юристы компании «Юрпойнт» не только добились через суд возврата денег клиенту за этот сертификат, но и сохранили процентную ставку по кредиту и скидку на автомобиль.

При оформлении этой услуги Клиенту выдается заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты и пластиковая карта, которая одновременно является и флеш-носителем (USB флешка):

Очень часто деньги за эту услугу уходят не в ООО «Авто-Комфорт», а в автосалон или иные фирмы-прокладки, например, ООО Авто 365, ООО А24 Агент, ООО Авто-Ассистанс, ООО АС Волга. Это совершается для того, чтобы максимально затруднить клиенту взыскание денег. Все компании – получатели денег за эту услугу тоже необходимо привлекать к взысканию денег.

На примере нашего клиента Сергея Б. из г. Отрадное (Ленинградской обл.), которому навязали услугу ООО «Авто-Комфорт» на сумму 450 000 рублей при покупке автомобиля в кредит (ОТП Банк) в автосалоне «Кармарт», мы продемонстрируем порядок возврата денег за эту услугу. Профессиональные юристы компании «Юрпойнт» не только добились через суд возврата денег клиенту за этот сертификат, но и сохранили процентную ставку по кредиту и скидку на автомобиль.

При оформлении этой услуги Клиенту выдается заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты и пластиковая карта, которая одновременно является и флеш-носителем (USB флешка):

Ход наших действий:

1. Пишем заявление об отказе от договора, прикладываем или вписываем в заявление свои банковские реквизиты и направляем заказным письмом в ООО «Авто-Комфорт» его адресу: 190013, г. Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д. 22, литера Л, помещ. 40Н, рабочее место 9.

Шаблон такого заявления, подготовленный согласно действующему законодательству, можно скачать бесплатно на нашем сайте https://yurpoint.ru/.

Почтовую квитанцию с трекером необходимо сохранить, желательно сфотографировать её на свой телефон, так как эти квитанции быстро выцветают и легко теряются.

почтовая квитанция.jpg

2. После получения вашего заявления вам могут поступать звонки, цель которых одна: убедить вас отказаться от вашего заявления, направить вас по неправильному пути (в автосалон, в банк и т.п.). Вам могут угрожать повышением процентной ставки по кредиту, аннулированием и возвратом скидки на автомобиль и иным образом затягивать ответ по вашему заявлению, что является незаконным.
Тем не менее, согласно п. 2.9 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» деньги должны быть возвращены клиенту в течение 7 рабочих дней с момента получения заявления.
Отследить заказное письмо можно на сайте Почты России https://www.pochta.ru/, введя там идентификатор (РПО) из вашего почтового чека.

почтовый отчет.png

3. ООО «Авто-Комфорт» добровольно возвращает только малую часть стоимости услуги, поэтому после того, как прошло 7 рабочих дней, можно обращаться с исковым заявлением в суд для принудительного взыскания денег

исковое заявление.png

Кроме того, через 30 дней мы можем также заявить требование в банк, выдавший вам кредит на покупку автомобиля. В нашем случае мы направили требование в АО ОТП Банк по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.2

требование в банк.png

4. При правильно составленном исковом заявлении и профессиональном ведении дела суд выносит решение о взыскании денег в пользу клиента. В данном случае мы взыскали более 514 000 рублей.
Решение суда.png

5. После вступления в силу решения суда получаем в суде исполнительный лист и предъявляем его в любое подразделение Федеральной службы судебных приставов.

w8.jpg

6. Клиент получает свои деньги, а мы - его благодарность!


Как видно из этой статьи, для обмана потребителей используются сложные договорные схемы и множество юридических лиц. В таких случаях даже незначительная ошибка на каком-либо этапе может помешать вам получить свои деньги, поэтому мы рекомендуем вам сразу поручить эту задачу профессионалам.

Есть вопросы? Свяжитесь с нами:

Смотрите также:
Последние выигранные дела:
Взыскали с АО «РИНГ-СИТИ» 89 200 за помощь на дорогах, клиент получил деньги в течение 150 дней Взыскали с АО «Д2 Страхование» 69 500 ₽ за коробочную страховку, клиент получил деньги в течение 98 дней Взыскали с АО «АВТОАССИСТАНС» 245 459 за помощь на дорогах, клиент получил деньги в течение 101 дней
Читать все новости

Возврат к списку

Оставьте заявку для консультации
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Заявление об отказе от договора

Выберите удобный для Вас мессенджер для отправки формы заявления

Заполните форму для скачивания заявления на возврат средств
Спасибо!
Загрузка начнется автоматически