Инструкция: как вернуть деньги за программы обслуживания, сертификаты помощи на дорогах и другие услуги ГК «А24».

Северная столица России – город Санкт-Петербург – известна не только своей величественной архитектурой, крейсером «Авророй» и белыми ночами, но и тем, что здесь обосновалась группа компаний «А24», услуги которых навязываются в салонах при продаже автомобилей в кредит. Прежде чем рассказать, как мы вернули деньги за навязанные программы обслуживания нашей клиентке, рассмотрим подробнее ГК «А24».

В группу компаний входят множество организаций, среди которых: ООО «Кар Профи Ассистанс», ООО «Профи Ассистанс», ООО «Методика», ООО «ТЕО», ООО «Автоклуб», ООО «АС Эксперт», ООО «ИТЦ-ГАРАНТ», ООО «Автоэксперт», ООО «Авто Квартал», ООО «Авто Хэлп», ООО «Ассистанс-Авто», ООО «А24 Агент», ООО «А24», ООО «А24 Сервис», ООО «Авто 365», ООО «СЭТ-АВТО», ООО «Авто-Комфорт», ООО «АС Волга», ООО "АВТО-АССИСТАНС". Также при оформлении этих сертификатов часто клиентам выдают подарочные страховые полисы BestInsure от АО «СК «Бестиншур» (bestinsure.tech, тел. 8 (499) 705-92-95).

Данные организации продают сертификаты, абонентские и опционные договоры помощи на дорогах, технической и продленной гарантии, страхования, технической и юридической помощи, выкупа автомобилей, электронных непериодических изданий, юридических заключений, консультаций и других услуг. Программы обслуживания самые разнообразные, вот некоторые из их названий:

• «КАР ПРОФИ-Help», «КАР ПРОФИ-Garantee», «КАР ПРОФИ-Insurance»,

• Combo L «U», Combo L «Med», Combo L «Tech, Car Tech,

• Defender Gamma, Defender Alfa, Defender Lite, Defender Pro,

• Credo «Tech», Credo «U»,

• «АК24»,

• «Гарант Silver»,

• «АКАР»,

• СAR-Back,

• UMBRELLA,

• «С-Гарант», «С-Гарант-NEW»,

• «ФЕНИКС»,

• PROLONG,

• A-GARANT, MAX-GARANT, CO-GARANT, SET-GARANT,

• TERRA DRIVER,

• «Вездеход Pro», Off-road, Snowmobile, «Снегоход», «Хочу домой»,

• Combo Pro U, Combo Pro Med, Combo Pro Tech,

• Right and law, Tyre Save Service,

• Automobile road service «Respect», «Status», «Origin», «Avangarde», «Exclusive», «Expert», «Moto», «Автомобильный практикум»,

• «Лайт», «Твой выбор», «Люкс», «Платинум»,

• «Smart Базовый», «Smart Стандарт», «Smart Премиум»,

• "ИКС-Лизинг",

• «Старт», «Комфорт», «Базовый», «Премиум», «Стандарт»,

• «Страховой»,

• «Шоколад»,

• Mart,

• EVOLUTE,

• CAR FAMILY
  Open Road, 4 Drive и другие.

Вот основные сведения об этих организациях: Сайты: carpro-assistans.ru, союз-эксперт.рус, auto-365.ru, методика.рус, ассервис.рф, a24.ru, vk.com/autoclub_a24, itc-garant.ru, buyback-car.ru, cgarant.com, terra-driver.ru, car-tech.tech, ars.net.ru, auto-help.tech, auto-assistans.ru, auto-comfort.net и другие.

Телефоны: 8(800) 222 35 82, 8 (800) 333-58-13, (812) 33-11-000, 8(800)555-67-94, 8 (800) 100-24-00, 8 (800) 707-88-84, 8(800)333-93-59, 8 (800) 533-87-48, 8-812-326-9487, 8(800) 511 78 44 и другие.

1. ООО «Кар Профи Ассистанс»
Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д. 11, литера Б, помещ. 10-Н, ком. 17
ОГРН 1227800136244, ИНН 7806604138
Генеральный директор Михайлов Вильгельм Валерьевич

2. ООО «Автоклуб»
Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, пр-кт Витебский, д. 11, корп. 3 литер А, помещ. 1
ОГРН 1089847331485, ИНН 7811415055
Генеральный директор Шубин Илья Денисович

3. ООО «АС Эксперт»
Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, пр-кт Витебский, д. 11, корп. 3 литер А, помещ. 1, офис 7
ОГРН 1177847374275, ИНН 7840072733
Генеральный директор Давыдов Денис Владимирович

4. ООО «ИТЦ-ГАРАНТ»
Адрес: 191040, г. Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д. 56, литера Г, помещ. 15Н, офис 44, рабочее место 1
ОГРН 1217800067946, ИНН 7840096043
Генеральный директор Болат Бексеит Ердосович

5. ООО «Профи Ассистанс»
Адрес: 191040, г. Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д. 56, литера Г, помещ. 12Н, ком. 11
ОГРН 1217800077780, ИНН 7842192440
Генеральный директор Кушанов Владислав Викторович

6. ООО «ТЕО»
Адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д. 10/118, литера А, помещ. 229-Н, офис 4119
ОГРН 1207800135806, ИНН 7842185588
Генеральный директор Оспанов Бектас Ержанович

7. ООО «Методика»
Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д. 23, к. 1, литера А, помещ. 6Н, офис 113
ОГРН 1187847369380, ИНН 7842166560
Генеральный директор Забелкин Виктор Викторович

8. ООО «Автоэксперт»
Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, пр-кт Витебский, д. 11, к. 3, литера А, помещ. 3-Н, 4-Н, ком. 26
ОГРН 1069847006371, ИНН 7841334117
Генеральный директор Заика Любовь Владимировна

9. ООО «Авто Квартал»
Адрес: 194292, г. Санкт-Петербург, пер. 5-й Верхний, д. 15, литера А, помещ. 1-Н, ком. 329
ОГРН 1217800158916, ИНН 7838097850
Генеральный директор Соколова Татьяна Юрьевна

10. ООО «Авто Хэлп»
Адрес: 191040, г. Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д. 56, литера Г, помещ. 16Н, офис 55
ОГРН 1237800056130, ИНН 7842215218
Генеральный директор Гриневич Виталий Станиславович

11. ООО «Ассистанс-Авто»
Адрес: 191040, г. Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д. 43-45, литера А, помещ. 20-Н, офис 522
ОГРН 1217800187758, ИНН 7802918750
Генеральный директор Цепурнек Сергей Владимирович

12. ООО «А24 Агент»
Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, пр-кт Витебский, д. 11, корп. 3 литер А, помещ. 1, офис 6
ОГРН 1109847031799, ИНН 7840443353
Генеральный директор Шубин Денис Борисович

13. ООО «А 24»
Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, пр-кт Витебский, д. 11, корп. 3 литер А, помещ. 1, офис 1
ОГРН 1037825013984, ИНН 7811110896.
Генеральный директор Шубин Денис Борисович

14. ООО «А 24 Сервис»
Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, пр-кт Витебский, д. 11, корп. 3 литер А, помещ. 1, офис 3
ОГРН 1037825014094, ИНН 7811114770
Генеральный директор Коноваленко Андрей Викторович

15. ООО «Автоэксперт»
Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, пр-кт Витебский, д. 11, корп. 3 литер А, помещ. 1, офис 5
ОГРН 1047855118266, ИНН 7816356692
Генеральный директор Торгашов Александр Григорьевич

16. ООО «Авто 365»
Адрес: 196211, г. Санкт-Петербург, пр-кт Юрия Гагарина, д. 20, к. 1, литера А, помещ. 2-Н, офис 6, рабочее место 2
ОГРН 1217800187945, ИНН 7810934516
Генеральный директор Санжиева Ирина Сергеевна

17. ООО «СЭТ-АВТО»
Адрес: 191040, г. Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д. 43-45, литера А, этаж 3, помещение 17-Н, офис 310А
ОГРН 1237800067658, ИНН 7840106502
Генеральный директор Санжиева Ирина Сергеевна

18. ООО «АВТО-КОМФОРТ»
Адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Семеновский, пр-кт Московский, д. 22, литера Л, помещ. 40Н, рабочее место 9
ОГРН 1237800074269, ИНН 7838114954
Генеральный директор Соколов Егор Викторович

19. ООО «АС ВОЛГА»
Адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Смольнинское, пр-кт Лиговский, д. 10/118, литера А, помещ. 226-Н, офис 2134, рабочее место 1
ОГРН 1226300038150, ИНН 6312214584
Директор Боброва Наталья Андреевна

20. ООО "АВТО-АССИСТАНС"
Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Большая Охта, ул. Магнитогорская, д. 11, литера Б, помещ. 1-Н, ком. 30, рабочее место 17
ОГРН 1227800135958, ИНН 7806604106
Генеральный директор Цепурнек Сергей Владимирович

В этой статье продемонстрируем вам процедуру возврата денег за договор с ООО «Кар Профи Ассистанс», который навязали нашей клиентке Надежде З. из Санкт-Петербурга за 200 000 рублей при покупке в кредит автомобиля KIA.

Профессиональные юристы «Юрпойнт» не только добились через суд возврата денег клиенту за этот сертификат, но и сохранили процентную ставку по кредиту и скидку на автомобиль.

Пакет бумаг на подключение услуг ООО «Кар Профи Ассистанс» включает в себя документы со следующими наименованиями: «опционный договор», «гарантия», «программа», «договор», «акт о подключении к программе обслуживания», «акт выполненных работ (оказанных услуг)», «сертификат», «карта», «заявление о присоединении к публичной оферте» и т.п.

Ход наших действий:

1. Пишем заявление об отказе от договора, прикладываем или вписываем в заявление свои банковские реквизиты и направляем заказным письмом по адресу той организации из вышеуказанного списка, с которой у вас заключен договор. В нашем примере клиент заключил договор с ООО «Кар Профи Ассистанс», поэтому письмо мы отправляем в организацию по адресу: 195027, г. Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д. 11, литера Б, помещ. 10-Н, ком. 17.

   Шаблон заявления, подготовленный согласно действующему законодательству, можно скачать бесплатно на нашем сайте https://yurpoint.ru/.

   

   

2. После получения вашего заявления с вероятностью 90% вам начнут звонить сотрудники ООО «Кар Профи Ассистанс», чтобы убедить вас отказаться от заявления и направить по неверному пути (в автосалон, банк и т.п.). Также они могут угрожать повышением процентной ставки по кредиту, аннулированием и возвратом скидки на автомобиль и иным образом затягивать ответ по вашему заявлению.

   Тем не менее, согласно п. 2.9 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» деньги должны быть возвращены клиенту если в течение 7 рабочих дней с момента получения заявления. Отследить заказное письмо и узнать дату его получения адресатом можно на сайте Почты России https://www.pochta.ru/, введя идентификатор из вашего почтового чека.

   

3. Как правило, при самостоятельном обращении организации ГК «А24» либо не возвращают деньги вообще, либо возвращают только малую часть. Поэтому после того, как прошло 7 рабочих дней, можно обращаться с исковым заявлением в суд для принудительного взыскания денег, а через 30 дней также отправить требование в банк, который выдал вам кредит на покупку автомобиля.

   

   

4. Правильно составленное исковое заявление вместе с профессиональным ведением дела помогли нам одержать победу. Суд выносит решение о взыскании денег в пользу клиента. В данном случае мы взыскали 352 630 рублей.

   
   
   

5. После вступления в силу решения суда, получаем в суде исполнительный лист и предъявляем его в любое подразделение Федеральной службы судебных приставов.

   

6. Заключительный этап – получение денег.

   

Многие из компаний, которые навязывают дополнительные услуги клиентам, для обмана потребителей используются сложные договорные схемы и множество юридических лиц. В начале статьи вы сами увидели, какой немаленький список организаций включает в себя группа компаний «А24». Поэтому, чтобы точно вернуть свои деньги без лишних хлопот, советуем обратиться к нашим юристам.