Оформляя автокредит в банках ВТБ (ПАО), ПАО ФК «Открытие», будьте готовы, что сотрудник банка включит в кредит услугу от компании ООО «Этнамед». Как правило, это услуги помощи на дорогах, медицинский консьерж или страховка ДМС.
Что нам известно об ООО «Этнамед»:
ОГРН 1147746562336 ИНН 7726747596
Адрес: 115419, г. Москва, 5-й Донской проезд, д. 4, этаж/помещ./ком. 3/I/9, 9Г
Генеральный директор Барсуков Андрей Васильевич
Сайт: etnamed.ru
Телефон: 8 (800) 775 33 12, 8 (499) 229 10 76
На примере случая, произошедшего с нашим клиентом Алексеем А., который вынужден был купить эту услугу за 15000 рублей при покупке автомобиля в кредит в ПАО Банк ФК Открытие, мы продемонстрируем порядок возврата денег за услугу.
При оформлении услуги помощи на дорогах Клиенту выдается пакет документов.
Ход наших действий:
1. Пишем заявление об отказе от договора, прикладываем или вписываем в заявление свои банковские реквизиты и направляем заказным письмом по адресу ООО «Этнамед»: 115419, г. Москва, 5-й Донской проезд, д. 4, этаж/помещ./ком. 3/I/9, 9Г.
Шаблон такого заявления, подготовленный согласно действующему законодательству, можно скачать бесплатно на нашем сайте https://yurpoint.ru/.
Почтовую квитанцию с трекером необходимо сохранить, желательно сфотографировать её на свой телефон, так как эти квитанции быстро выцветают и легко теряются.
Согласно п. 2.9 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» деньги должны быть возвращены клиенту в течение 7 рабочих дней с момента получения заявления.
Отследить заказное письмо можно на сайте Почты России https://www.pochta.ru/, введя там идентификатор (РПО) из вашего почтового чека.
2. Клиент получает свои деньги, а мы – его благодарность!