Инструкция: как вернуть деньги за дополнительные услуги ООО «Автоэкспресс» («Автоуверенность», «АВТОГарантия», «Автовояж», «Юрист в дорогу» и другие).

При оформлении автокредита (чаще всего в АО «Экспобанк») вам могут быть оформлены платные дополнительные услуги от ООО «Автоэкспресс», такие как:

• опционный договор «Автоуверенность»,
• независимая гарантия «АВТОГарантия»,
• сертификат «Автовояж» (тарифы: «Экспресс», «Стандарт» «Стандарт +», «Комфорт»),
• программа добровольного коллективного страхования «Финзащита» (в содружестве с АО «Д2 Страхование»),
• сертификат «Юрист в дорогу» (тарифы: «Стандарт», «Комфорт», «Комфорт+», «VIP», «VIP+») и другие услуги.

Так, например, услуги «Юрист в дорогу» и «Автовояж» навязали нашей клиентке Алине из Ставрополя за 75 000 и 30 000 рублей соответственно при покупке в кредит автомобиля Volkswagen Polo. Забегая вперед, уточним, что по результатам нашей работы деньги клиенту за эту услугу вернули, процентную ставку по кредиту и скидку на автомобиль сохранили.

Пакет документов по этой услуги состоит из заявления, сертификата/платежной гарантии/опционного договора:

Этапы нашей работы:

1. Пишем заявление об отказе от договора, прикладываем или вписываем свои банковские реквизиты и направляем заказным письмом по адресу ООО «Автоэкспресс»: 630007, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5, этаж 4, помещ. 26

   Шаблон заявления, подготовленный согласно действующему законодательству, можно скачать бесплатно на нашем сайте https://yurpoint.ru/.

   

   

2. После получения вашего заявления от ООО «Автоэкспресс» могут поступать звонки, цель которых одна: убедить вас отказаться от вашего заявления и направить вас по неправильному пути (в автосалон, в банк и т.п.), то есть тем или иным способом затягивать ответ по вашему заявлению.

   Тем не менее, согласно п. 2.9 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» деньги должны быть возвращены клиенту если в течение 7 рабочих дней с момента получения заявления. Отследить заказное письмо и узнать дату его получения адресатом можно на сайте Почты России https://www.pochta.ru/, введя идентификатор из вашего почтового чека.

   Отследить заказное письмо можно на сайте Почты России https://www.pochta.ru/, для этого необходимо ввести идентификатор из вашего почтового чека.

   

3. После того, как прошло 7 рабочих дней, можно обращаться с исковым заявлением в суд для принудительного взыскания денег.

   

4. Правильно составленное исковое заявление и профессиональное ведение дела в суде позволили нам отстоять права нашей клиентки. Суд вынес решение о взыскании с ООО «Автоэкспресс» более 150 тысяч рублей

   

5. После вступления в силу решения получаем в суде исполнительный лист и предъявляем его в любое подразделение Федеральной службы судебных приставов.

   

6. Получаем деньги.

   

Если вам навязали дополнительные услуги при покупке автомобиля в кредит, рекомендуем сразу обратиться за помощью в возврате к профессиональным юристам. К сожалению, даже незначительная ошибка может помешать вам получить свои деньги обратно. Позвоните нам для бесплатной консультации, чтобы вернуть деньги быстро и без лишних хлопот!